Il passaggio alla nuova edizione:
- Obiettivi dello standard internazionale
- La struttura di alto livello (HLS)
- Indicazioni per la transizione
Nuovi concetti e principi:
- L’analisi del contesto e le parti interessate
- La gestione di rischi e opportunità
- La nuova impostazione di sistema documentale
I requisiti della norma 9001:2015
Tavolo di lavoro
Test di valutazione dell’apprendimento
